做了 GEO 還需要投 Google 廣告嗎？小店行銷預算怎麼分配

用生意目標判斷廣告與 GEO

如果正在做 GEO，是不是可以把 Google 廣告停掉，把預算全部轉去寫文章？先不要只因為一個新名詞，就改變原本的獲客方式。

是否保留廣告，要看它帶來的有效詢問與成交，不是看你有沒有開始做 GEO。兩者可以處理不同需求，也可能有重疊，應用同一份生意目標評估，而不是各自追求漂亮的數字。

GEO 與 Google 廣告分別處理什麼問題

GEO 是改善品牌在 AI 搜尋回答中被理解、提及或引用的條件，通常涉及服務內容、公開資訊與網站基礎。它不是買一個固定曝光位置，也不能自由指定每次出現的時間。

Google 搜尋廣告則可以依行銷活動設定預算、地區與投放方向，參與廣告競價。實際能否曝光、獲得多少點擊與詢問，仍受競爭、素材及網站等條件影響。

另外，Google 官方明確說明，付費搜尋支出不會提高自然搜尋排名。^[7]因此，不能把廣告費當成購買 SEO 排名或 AI 自然推薦的費用。

先分清你要解決的是哪一種需求

水管漏水的客人可能正在找附近能處理的師傅；準備裝修的屋主，可能先比較預算、作品與合作流程。兩者的決策時間不同，需要的內容也不同。

前者可以先評估有明確服務意圖的搜尋廣告，搭配服務區域與來電資訊；後者可能需要案例、費用說明與常見問題，協助客人逐步確認適不適合。

對小店而言，重點是把錢放在目前最需要的那個環節。網站已有不少訪客，但報價條件不明，就不宜只增加曝光，卻不處理詢問前的疑慮。

小預算不要同時分散到太多項目

如果總預算有限，先選一項主力服務、一個主要區域與一個可追蹤的目標。例如先觀察「新北指定區域的漏水檢測詢問」，不要同時測試所有修繕項目與全台地區。

這樣做是為了讓支出與結果更容易判斷，不代表集中預算就必然有效。若搜尋需求本來就很少，或網站缺少基本信任資訊，也需要重新調整內容與服務方向。

先把一條詢問流程做好，比每個平台都投入一點卻無法判讀，更容易做出下一步決策。

用一個假設例子理解預算分配

假設小店每月可投入三萬元，可以先用以下方式討論工作範圍：一萬八千元用於廣告媒體，六千元整理主力服務與案例，三千元處理追蹤，另外三千元保留給網站維護。

這只是示範分配方式，不是市場行情、固定比例或瑪亞報價，也未假定包含所有代操費與稅金。實際要依報價、搜尋需求及目前網站狀況重新計算。

如果網站與追蹤尚未準備好，可以先完成必要修正再投放；若廣告已穩定帶來符合利潤的訂單，也不必為了做 GEO 突然停掉。內容更新可依優先順序逐步加入。

用可接受的詢問成本判斷投入

以純粹假設的情境來算：每筆成交扣除直接履約成本後，能留下兩千元；平均五組有效詢問成交一筆，成交率就是百分之二十。

兩千元乘以百分之二十，得到四百元，可作為每組有效詢問的粗略損益上限。但這還沒有扣掉固定支出、代操費與你希望保留的利潤，實際目標應更保守，並隨真實數據修正。

這裡的「有效詢問」要先定義清楚，例如需求在服務區域內、聯絡得到且確實需要該服務。點過 LINE 按鈕卻沒有傳訊息，不能直接當成一組有效需求。

廣告與內容可以如何互相配合

廣告收到的常見問題，可以成為服務頁或文章的素材；內容也可以協助點擊廣告後的客人，了解費用、限制與合作方式。

例如民宿希望增加平日訂房，內容就應說明平日適合哪些旅行安排、交通與可用設施。若廣告與文章只強調熱門週末場景，可能仍吸引大量週末詢問，與想改善的空房問題不同。

這是依需求調整內容的示例，不代表換一個標題就能保證增加訂房。房價、日期與回覆流程仍會影響成交。

報表要把不同層次分開

Google Ads 支援依網站行動、來電等不同類型設定轉換追蹤。^[8]實際管理時，建議分開看：

• 曝光與點擊是否來自相關的需求。
• 表單或聯絡行為是否真的完成。
• 詢問是否有效，以及最後有沒有成交。

AI 提及、網站閱讀與實際成交也應分開記錄。同一位客人可能先看文章，再搜尋品牌點廣告，不能把每個平台報告的數字直接相加，當成不同的新客戶。

常見問題

做 GEO 之後可以逐步降低廣告費嗎

可以評估，但應先看總詢問與成交是否穩定。調整時保留比較期間，並記錄促銷、旺淡季與預算變動，避免把季節差異誤認為單一渠道的效果。

廣告沒有效就應該全部轉做 GEO 嗎

不一定。若問題是網站不清楚、價格不符合市場或回覆過慢，換渠道仍可能卡在同一處。先確認原因，再決定是否更換投入方向。

讓預算對準你想增加的生意

可以把主力服務、每月預算與目前詢問情況提供給瑪亞數位行銷，一起討論 Google 廣告、網站內容與 GEO 工作的先後順序。加入官方 LINE