文章摘要值得合作的服務商,應能把工作、證據與責任說清楚。簽約前確認檢查項目、交付內容、測量方法、案例條件、風險與合作權利。
閱讀前先掌握
本文重點整理
- 交付內容要明確確認哪些頁面會改 如何驗收
- 成效證據可核對記錄期間 問句與案例前後條件
- 合作權利先談妥帳號 內容與離場交接清楚約定
選公司先確認工作與責任
找 GEO 公司時,最容易比較的是價格、文章篇數與合作期間;最難看清楚的,卻是簽約之後究竟會做什麼。
值得合作的服務商,應能把工作、證據與責任說清楚,而不是只展示一張 AI 推薦截圖。本文整理六個簽約前應確認的問題,協助企業主比較方案,減少合作後對成果認知不同的情況。
GEO 是改善生成式 AI 搜尋能見度的工作,並不是平台核發的保證推薦資格。評估公司時,也不應把 Google、ChatGPT 與其他工具的自然回答視為同一張排名表。

1 你們會先檢查什麼而不是直接寫文章
先問服務商,如何了解你的主力服務、客群、網站狀況與目前詢問來源。若完全沒有看過網站,就承諾大量文章能解決所有問題,需要進一步了解理由。
例如網站的重要服務頁無法正常開啟,優先工作應是修正頁面;如果主要問題是訪客看不懂方案,就需要改善內容與詢問流程,而不只是增加文章數量。
請對方提供檢查範圍與優先順序,並說明哪些問題可以由他們處理、哪些需要你或原本的網站公司配合。
2 合作期間實際交付哪些內容
把「完整 GEO 優化」拆成可以驗收的工作,例如修改哪些服務頁、新增哪些主題、是否訪談、是否上稿,以及會不會更新既有內容。
也要確認圖片、程式修改與追蹤設定是否另外計費。只提供建議的顧問方案,和包含實際執行的方案,都可能有價值,但不能用相同的交付期待比較。
篇數可以約定,品質也需要驗收。至少應檢查內容是否符合服務事實、是否回答目標客人的問題,以及有沒有未經確認的價格或成效宣稱。

3 所謂的成效是怎麼測量
請對方拿出報表範例,解釋品牌提及、來源引用、網站造訪與有效詢問各代表什麼。報告只有排名截圖,通常不足以看懂生意是否受益。
AI 問答測試至少應交代工具、日期、完整問句,以及是否使用搜尋。如果先把品牌名稱放進問句,再展示「AI 有推薦」,就應明確標示為品牌提示測試,不能和自然的服務推薦混為一談。
也可以問「沒有變好時會怎麼處理」。合理的回答應包含檢查原因與調整方向,而不是每次都只說還要再等。成果觀察需要時間,但交付工作仍應有明確進度。
4 案例能不能說清楚前後條件
看到漂亮案例時,可以追問產業、合作範圍、觀察期間與原本基準。同樣增加十組詢問,原本只有兩組與原本有一百組,代表的情況很不同。
如果同期還有廣告、促銷或媒體報導,也應一併交代,不能把全部成長都歸功於 GEO。私訊數、訂單數與營業額,也不能互相替代。
服務商可能因保密義務無法公開客戶名稱,這可以理解;但仍應在授權範圍內說明方法與限制。若沒有可公開案例,就不應拿模擬圖表當成真實成果。
5 你們會採取哪些方法與避開哪些風險
詢問是否遵循搜尋平台政策、資料如何核對,以及會不會使用假評論、未揭露的假推薦或大量重複內容。你需要知道公司名稱將出現在哪些地方,不能只接受「我們有特殊技術」的說法。
Google 的官方指南提醒,AI 搜尋並不需要特殊的結構化資料,也不是加上 AI 文字檔就能取得推薦。[2]如果方案的主要賣點只有安裝檔案,應追問它具體解決了什麼問題。
另外,對於「保證所有 AI 第一名」或「掌握平台內部名額」等宣稱,應要求可核對的依據。不要因為對方使用很多技術名詞,就省略基本查證。
6 帳號 權利與合作結束後怎麼處理
這一題最好在付款前確認。網域由誰登記、網站由誰持有、你是否有管理權限,與文章、圖片的使用範圍,都應寫進合作文件。
如果方案採租用網站或限期授權,也要清楚列出到期後網站是否保留、能否搬站、內容可否匯出,以及需要支付哪些費用。不同商業模式可以有不同安排,重點是雙方事前理解一致。
同時確認提前終止、續約、資料交接與權限移除方式。沒有問清楚的低月費,可能變成日後搬站或重新製作的成本。涉及具體契約權利時,仍應依完整合約與必要的專業意見判斷。
用同一張問題清單比較公司
建議把上述六題交給各家服務商,請他們以書面回覆。比較時,先看方案是否處理你的主要問題,再看總成本與合作方式,不必把最便宜或文章最多當成唯一標準。
Google 在選擇搜尋優化服務商的建議中,也提醒業者了解案例、產業經驗、衡量方式與溝通安排。[3]這些問題同樣能幫助你判斷 GEO 提案是否具體。
常見問題
對方有保證是不是比較有保障
先看保證的內容與條件。準時交付、完成約定修改與提供報告,和保證自然推薦名次是不同事情。任何退款或補償承諾,都要確認觸發條件與處理方式。
可以先做小範圍再決定長期合作嗎
可以討論先改善一項主力服務,明訂工作與驗收節點。小範圍能幫助你了解溝通與執行品質,但不應把短期試作當成足以驗證所有長期成效。
先把合作內容談清楚
如果你正在比較 GEO 方案,可以向瑪亞數位行銷說明網站現況與獲客目標,討論適合的工作範圍與追蹤方式,再決定是否合作。加入官方 LINE
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